Negocia contra alguien que
no te lo va a poner fácil.
Una simulación que interpreta a la otra parte en serio: con sus propios objetivos, sus límites confidenciales, su alternativa si no hay acuerdo y un repertorio de treinta tácticas que usará contigo sin avisar. Cuando cerréis —o rompáis— te dirá exactamente dónde ganaste y dónde dejaste valor sobre la mesa.
Elige el caso y tu papel
Negociación con cliente, con proveedor o interna. Tú eliges qué lado de la mesa ocupas.
Configura la simulación
Contraparte, evaluador o coach. Cuatro niveles de dureza.
Prepara
Tu briefing confidencial y una hoja para fijar objetivos, MAAN, variables y preguntas.
Negocia y recibe el informe
Puntuación sobre ocho dimensiones, con citas de lo que dijiste, y un plan de acción.
Por qué una simulación y no un compañero de curso
Porque la simulación no se corta, no te conoce, no te va a dejar ganar por cortesía y no se cansa de repetir el mismo caso hasta que te salga bien. Y porque recuerda todo lo que dijiste: el informe final cita tus frases exactas, no impresiones.
Biblioteca de casos
Cada caso tiene dos papeles con objetivos incompatibles y límites confidenciales. Tú ves solo tu mitad; la simulación juega la otra.
Configura la simulación
Tu papel eliges un lado; la simulación juega el otro
Qué quieres que sea la simulación
Dureza
Si es tu primera vez, empieza en 2. El nivel 4 no perdona nada.
Perfil conductual de la simulación
Cada perfil exige una forma distinta de tratarlo. «Oculto» es el mejor ejercicio: deberás identificarlo tú.
Competición
Tu briefing confidencial
Esto es lo que sabes tú. La simulación tiene su propia ficha, con sus objetivos y sus límites, y no la vas a ver hasta el informe final. Prepárate antes de entrar: según el marco del curso, el resultado de una negociación se decide en buena medida antes de sentarse.
El caso
Tu papel
Hoja de preparación
Se guarda sola en tu navegador. Solo sale de tu ordenador si participas en una competición: entonces se envía junto con tu negociación, al terminar, para que el evaluador la tenga en cuenta. Guardado
1 · Mis objetivos por variable óptimo, satisfactorio, mínimo
Sin un mínimo escrito, la contraparte lo encontrará por ti.
| Variable | Óptimo | Satisfactorio | Mínimo |
|---|
2 · Coste e importancia el mapa del toma y daca
Busca lo que a ti te cuesta poco y a ellos les importa mucho. Esa es tu moneda.
| Variable | Me cuesta (1-5) | Me importa (1-5) | Les cuesta (1-5) | Les importa (1-5) |
|---|
3 · MAAN
4 · Posición, intereses, necesidad
5 · Mis preguntas por escrito, como manda el marco
6 · Mi apertura y los tres primeros movimientos
Comprueba antes de entrar: ¿son decrecientes?
El marco de trabajo
La simulación no improvisa: negocia siguiendo el mismo método que se te evalúa a ti. Conocerlo de antemano no te da ventaja — te da criterio.
Los objetivos: óptimo, satisfactorio, mínimo
El óptimo es lo máximo que podrías obtener llevado al extremo. El satisfactorio es lo que realmente quieres. El mínimo es lo que aceptarías sin dejar de estar conforme. Donde los rangos de las dos partes se solapan está la ZOPA, la zona de acuerdo posible. Fuera de ella no hay trato, por bien que negocies.
MAAN: tu alternativa
Tu mejor alternativa a un acuerdo negociado es la única fuente real de poder en la mesa. Quien puede levantarse, manda. Prepara la tuya antes de entrar y dedica parte de la conversación a averiguar la suya: casi nadie lo hace.
Las variables son el corazón
Una negociación de una sola variable es un reparto: lo que gano lo pierdes. Con cuatro o cinco variables aparece el intercambio, porque el coste y la importancia de cada una son distintos para cada parte. Lo barato para ti y valioso para ellos es tu moneda. De ahí la fórmula: si tú… entonces yo…
Concesiones decrecientes
10 → 9 → 8,4 → 8,1. Cada movimiento menor que el anterior, y siempre a cambio de algo. Si concedes el mismo margen dos veces seguidas, acabas de enseñarle a esperar. Y nada está acordado hasta que todo está acordado.
Pregunta y escucha
Dirige la conversación quien mejor pregunta, no quien más habla. Pregunta para averiguar, comprender, construir y concretar. Verifica que has entendido antes de avanzar, resume con las palabras del otro, y aprende a usar el silencio después de una oferta.
Los cuatro perfiles
Rojo: sé breve, firme y céntrate en el resultado. Amarillo: conecta, pero resume y fija plazos. Verde: gánate la confianza y no esperes decisiones rápidas. Azul: ve preparado, con las cifras claras y todo por escrito.
Cómo se te evalúa
Ocho dimensiones, de 1 a 5, y cada nota va acompañada de una cita literal de lo que dijiste.
| Preparación y objetivos | Llegaste con óptimo, satisfactorio y mínimo por variable, o improvisaste. |
| MAAN | Usaste tu alternativa como poder y exploraste la suya. |
| Preguntas y exploración | Pasaste de su posición declarada a su necesidad real. |
| Escucha y autocontrol | Verificaste, resumiste, usaste el silencio, no te descolocaste. |
| Variables y toma y daca | Negociaste en paquete o fuiste cerrando de una en una. |
| Disciplina de concesiones | Decrecientes y siempre a cambio de algo. |
| Tácticas y contratácticas | Detectaste lo que te estaban haciendo y respondiste. |
| Cierre y concreción | Resumiste el paquete completo y pediste confirmación. |
Competición
Tu profesor te da un código de grupo. Apúntate con tu nombre o con un alias, negocia, y tu puntuación entra en el ranking de tu grupo. Solo ven el ranking quienes tienen el código.
Apúntate
Cómo se puntúa
Puntos = (Rúbrica + Resultado) × Factor de dureza
| Rúbrica máx. 40 | Las ocho dimensiones del marco, de 1 a 5 cada una. Cada nota va con una cita literal de lo que dijiste. |
| Resultado máx. 20 | Qué parte del valor disponible capturaste en el acuerdo: entre tu mínimo (0 %) y tu óptimo (100 %), ponderado por la importancia de cada variable. Se multiplica por 20. Sin acuerdo completo, 0. |
| Factor de dureza | 1 · Colaborativo ×1,00 · 2 · Firme ×1,10 · 3 · Implacable ×1,25 · 4 · Hostil ×1,40 |
Máximo posible: (40 + 20) × 1,40 = 84 puntos.
- Quién evalúa. Al pulsar «Fin de la simulación», un evaluador independiente (una IA distinta de la contraparte, con la rúbrica y las fichas de ambas partes) lee la conversación completa y pone las notas. La contraparte no puntúa, y nada de lo que le digas durante la negociación cambia las reglas del evaluador.
- Hoja de preparación. No suma puntos por sí misma: el evaluador la usa como evidencia en «Preparación y objetivos». En el ranking aparece «Sí» si tiene rellenos al menos la mitad de sus campos.
- Condiciones iguales para todos. En competición la simulación juega solo como contraparte, sin coach ni tiempo muerto. Hacen falta al menos tres intervenciones tuyas.
- Cada negociación puntúa una vez. Puedes repetir todas las veces que quieras; el ranking puede mostrar todos los intentos o solo el mejor de cada persona.
- La conversación va firmada. El servidor comprueba que la negociación evaluada es exactamente la que tuvo lugar.
- Es una evaluación automática. Puede equivocarse. El profesor puede revisar cualquier informe y anular resultados.
Ranking
Las descargas solo aparecen en tus propios resultados, y solo en el navegador desde el que negociaste. Si quieres conservarlos, descárgalos al terminar.
Panel del profesor
Grupos
Resultados
Aviso legal
Titular del sitio
Este sitio web (negolab.es) lo gestiona a título personal [NOMBRE Y APELLIDOS]. Contacto: [EMAIL DE CONTACTO].
Objeto
Negociador Implacable es un simulador docente y gratuito para entrenar habilidades de negociación. No tiene finalidad comercial ni requiere registro.
Contenido generado por inteligencia artificial
La contraparte de la negociación y el evaluador de la competición son modelos de inteligencia artificial. Sus respuestas, notas e informes se generan automáticamente, pueden contener errores y tienen un fin exclusivamente formativo: no constituyen asesoramiento profesional de ningún tipo.
Casos
Las empresas, personas y situaciones de los casos son ficticias. Cualquier parecido con la realidad es casual.
Propiedad intelectual
Los textos, casos, rúbrica y diseño del sitio pertenecen a su titular, salvo las librerías de terceros que se usan con sus propias licencias. Puedes usarlos para tu formación; para reproducirlos o distribuirlos con otros fines, pide permiso.
Uso adecuado
No está permitido usar el simulador para fines distintos del entrenamiento, intentar acceder a las fichas confidenciales, manipular la evaluación ni usar nombres o alias ofensivos. El titular puede retirar del ranking cualquier resultado que incumpla estas normas.
Legislación aplicable
Este sitio se rige por la legislación española.
Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026.
Quién es el responsable
[NOMBRE Y APELLIDOS], titular de negolab.es. Puedes escribir a [EMAIL DE CONTACTO] para cualquier cuestión sobre tus datos.
Qué datos se tratan, para qué y con qué base
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Al negociar | Lo que escribes en la sala | Generar las respuestas de la contraparte. No se guarda en nuestro servidor. | Prestarte el servicio que pides |
| Avatar de vídeo | El texto de la contraparte (no tu voz ni tu imagen) | Ponerle cara y voz | Prestarte el servicio que pides |
| Hoja de preparación | Lo que escribes en ella | Se guarda solo en tu navegador. Si compites, se envía con tu negociación para el evaluador | Tu consentimiento (al competir) |
| Competición | Nombre o alias, código de grupo, caso, papel, dureza, puntos, informe de evaluación (con citas literales de tus intervenciones) y hoja de preparación | Evaluarte y mostrar el ranking de tu grupo | Tu consentimiento |
| Analítica | Datos de navegación de Google Analytics | Saber cuánto se usa la web | Tu consentimiento (solo si aceptas) |
Consejo: no escribas en la negociación datos personales reales ni información confidencial de tu empresa. No hacen falta: los casos son ficticios.
Quién ve tus datos de la competición
- Tu grupo (quien tenga el código): tu nombre o alias, papel, caso, dureza, si rellenaste la hoja y tus puntos.
- Solo tú (desde el navegador en el que negociaste) y el profesor: tu informe y tu hoja de preparación.
No se guarda tu correo, tu dirección IP ni ninguna cuenta. Usa un alias si prefieres no aparecer con tu nombre.
Proveedores que intervienen
- Anthropic (Claude): genera las respuestas de la contraparte y la evaluación.
- anam.ai: genera la voz y el vídeo del avatar.
- Render: aloja el servidor que conecta la web con los anteriores.
- Neon: aloja la base de datos de la competición.
- GitHub Pages: aloja la web.
- Google: Analytics, solo si lo aceptas. Además, si usas el dictado por voz en Chrome, el navegador envía el audio a Google para transcribirlo; este sitio no recibe ese audio.
Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las garantías que cada proveedor ofrece conforme al RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). Los proveedores pueden conservar temporalmente lo que procesan según sus propias políticas.
Cuánto tiempo se guardan
Los resultados de la competición se borran cuando tú o el profesor los eliminéis y, en todo caso, automáticamente a los 12 meses. Las conversaciones no se guardan en nuestro servidor.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Además, puedes borrar tú mismo tu resultado desde el ranking, y tu hoja de preparación desde la propia hoja. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Inteligencia artificial
Durante toda la simulación hablas con un sistema de inteligencia artificial, no con una persona. La puntuación de la competición también la calcula un sistema de IA, con las reglas publicadas en la sección «Competición», y el profesor puede revisarla.
Destinatarios del servicio
El simulador está pensado para profesionales y estudiantes adultos.